Also ich kann nur sagen wie das bei uns in der Firma, aber eigentlich auch allgemein üblich ist.
Man hat 1 Jahr Ersatzteilgarantie egal ob die Firma das eingebaut hat, oder ob das über die Theke verkauft worden ist. Verbessert mich wenn ich da falsch liege.
cu Daniel
Hallo Daniel,
ja, Du liegst falsch.
Die Garantie beträgt sage und schreibe schlappe 6 Monate. Ab da musst Du bzw. der Käufer beweisen, woran es liegt!
Alles andere ist seitens Hersteller eine sog. Komfortkulanz, also eine Erweiterung auf 24 Monate ohne Beweispflicht des Käufers. Und so sollte es überall sein!
Grüße Thomas