Problem mit neuem Tomtom Rider

Salü Richi

Hmmm, so eine Ferndiagnose ist natürlich schwierig . Ich bin zwar ein Garmin-Zumo-Rider und hab keine Ahnung von diesen Doppel-Hans-Geräten.

Bei meinem Zumo hatte ich auch mal ein "Black-Screen" , habe dann den Akku ausgebaut, ein paar Minuten gewartet, den Akku wieder eingesetzt und siehe da, mein Zumolein funzte wieder wie gewohnt.

Hoffe auf gute Genesung deines elektronischen Pfadfinderes

Gruess Steff

Zitat von Oldschlappohr

Wer hat nen Tip ??? >>>> für nen absoluten Laien !!

Hallo Richard,

einzig möglicher Tipp: Die Garantie beanspruchen.

Was willst du sonst tun? Wenn du das Gerät selber öffnest (wofür auch?), erlischt die Garantie natürlich.

Es kann ja immer mal sein, dass ein neues Gerät einen Defekt aufweist (kürzlich noch mit einem Smart-HD-Receiver erlebt), dafür muss man ja nicht gleich das passende Zubehör wieder verkaufen.

VG

Daniel

Zitat von Oldschlappohr

Hallo Leute, wet hattr das denn wohl auch:

Hab mein neues Tomtom Rider 2 gestern ausgepackt, geladen, einiges probiert, einige Male an- und ausgeschaltet, Tomtom Home auf dem Rechner installiert, usw und plötzlich:

Mein Navi geht aus, ich schalt es wieder ein, es geht aus, einige Male, dann nur noch hellgrauer, schwach erleuchteter Boildschirm.

Da ist nun so seit heute nacht 02.00 Uhr, jetzt ist 7.00
Ich lass es nun mal einfach leerlaufen, bis ich heute nachmittag wieder zurück bin, aber wen das dann noch so ist, schick ichs zurück.

... und dann hab ich mir vorige Tage im Net auch noch die Autohalterung gekauft...

... die bräuchte ich dann evtl. auch nicht und kann sie zurückgeben.


Wer hat nen Tip ??? >>>> für nen absoluten Laien !!

Danke, der Richard

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Hi Richard.

Hast Du mal einen Reset probiert?

Anleitung hier:

Klick

LG Roland

Hallo Richard,

du muß deinen Rider reseten,dann geht er wieder,ist mir auch schon passiert.
Hinter der Klappe ist neben dem Anschluß ein kleines Loch mit ca. 1mm Durchmesser
wo du mit einem passenden Draht hineinstichst und schon funktioniert er wieder.
Ich hab mein Drahtstück immer dabei,für alle Fälle.

Gruß Wastl

Hallo Richard

Nur mal generell 'nen Tip von mir zu den Navis von TomTom. Navi auspacken, TomTom Home auf den Rechner installieren und online aktualisieren, dann Navi an den Rechner anschliessen und (zum Beispiel unter Windows per Explorer, nicht mit Home) komplett sichern (Backup vom Hauptverzeichnis des Navis). Erst danach Aktualisierungen oder Einstellungen am Navi vornehmen. Navi immer mit TomTom Home vom Rechner trennen.

TomTom Navis booten eventuell nicht mehr richtig, wenn sie nicht korrekt vom Rechner getrennt wurden. Mit dem Backup kannst Du jederzeit den Auslieferungszustand des Navis wieder herstellen. Im Gegesatz dazu hat TomTom Home öfters recht eigene Vorstellungen, was so für Dein Navi gut ist. Das soll heissen, Home kann keine beschädigten Dateien ersetzen und ein Downgrade des Navcore vom Navi geht wohl auch nicht immer. Ich hatte so ein Problem auch einmal und musste deshalb mein Navi umtauschen.

Viel Erfolg und Gruss
Harald