Linke Scheinwerfer Linse hat einen Sprung bekommen.

Hallo Andreas,

das Problem hatte Daniel (caithréim) auch schon! Ich weiß im Moment nur nicht, wo sein Beitrag hierzu genau steht .

Grüssle
Jürgen

Hallo Gogo,

das ist aber ärgerlich! Ersatz wäre kein Problem, da ich noch 2 Linsen von meinem Versuchsscheinwerfer rumliegen hätte.

Du hast doch auch noch deinen Originalscheinwerfer, oder?

Dann bau doch einfach den Scheinwerfer aus, sende ihn mir zu und ich lass die Reparatur durchführen.

Interesse?


Grüssle
Jürgen

Hallo Leute! Ich krame mal wieder ein altes Thema aus..

Und zwar ist mir gestern aufgefallen, dass mein rechter Reflektor (in Fahrtrichtung) auch einen Riss hat..
Aber kurz zur Vorgeschichte: Ich habe meine im Februar in Voerde (NRW) gebraucht gekauft. In der Artikelbeschreibung bei mobile.de stand drin, dass der rechte Koffer zerkratzt ist, womit ich eigentlich leben kann. Dann ist mir aufgefallen, dass der 'Nippel' , der hinter der Soziusfussraste sitzt und beim Koffer eingehangen wird, nach innen verbogen ist. Das habe ich bei der Übergabe nicht gesehen, da die Koffer montiert waren. Ok, hab mir gedacht, dass ich den warm machen kann und wieder nach außen biegen. Gemacht hab ich das allerdings noch nicht)
Nun kam bei mir der Verdacht auf, dass das Motorrad evtl. nen Umfaller hatte. Aber sonst sind mir keine Schäden aufgefallen. Und nun entdecke ich gestern den defekten Reflektor.
Kann das von nem Umfaller kommen??
Oder is das eher die 'bekannte Schwachstelle', evtl. Überhitzung?
Nun habe ich heute mal den Händler angerufen. Dieser hat ziemlich gereizt reagiert und behauptet, dass die Maschine i.O. war. Die Halterung hat er definitiv übersehen und den Reflektorsprung sieht man nur in nem bestimmten Winkel bei bestimmtem Lichteinfall. Also kann er den ziemlich leicht übersehen haben.
Der Händler meinte dann, dass das Motorrad im Zweifel bei einem Gutachter bei ihm vorgestellt werden müsste. Das sind aberca 300km Enfernung. Er meinte auch, dass er, wenn sie wirklich Umgefallen ist, er sie zurück nehmen muss. Das würde er auch so machen, wenn ich das will.
Aber ich will doch die nicht wieder her geben!
Ich habe mich erstmal so mit ihm geeinigt, dass ich hier in FFM zu Triumph fahre und mal frage, was die Reperaturen kosten würden. Und dann soll ich ihn wieder anrufen.
Aber so Kooperationsunwillig, wie er war, bezweifle ich, dass ich mich mit ihm schnell gütig einigen kann.

Könnte ihr mir einen Tipp geben, wie ich mich verhalten soll??

Moin

habe mich kurz, wirklich nur sehr kurz mal mit der Tiger beschäftigt und habe dabei diesen Beitrag im Tiger-Forum gefunden.

Hier

Anscheinend auch bei anderen Triumph-Modellen ein Problem.

Gruß
Wolle

Danke für eure Tipps. Ich werde mal beim T-Händler vorbei schauen und mal schauen was der sagt.

Auf jeden Fall (unabhängig, ob ich die jetzt in Anspruch nehme oder nicht) hab ich doch ne Gebrauchtfahrzeug-Gewährleistung, bei der die Beweispflicht in den ersten 6 Monaten beim Händler liegt, oder?
Ich verstehe immer noch nicht, warum der Händler gestern am Telefon so 'unprofessionell' war. Damit muss ich doch als Händler rechnen, dass auch mal nen Fehler besteht. Deswegen habe ich ja auch beim Händler und nicht von privat gekauft.
Hab fast nen schlechtes Gewissen, dass ich da gestern angerufen habe und ihn gestört habe. Da werd ich direkt in die Schublade den 'unbequemen Kunden' geschoben...

Hallo Stefan,

lass dich von der Freundlichkeit deines Freundlichen bloß nicht unterkriegen. Gemäß unserem Gewährleistungsrecht liegt die Beweißpflicht in den ersten 6 Monaten beim Händler. Somit hast Du einen klaren Trumpf in der Hand, den Du nur geschickt ausspielen musst.

Ich pers. empfehle dir, den festgestellten Schaden sofort unter Mithilfe von Fotos schriftlich einzureichen. Mündliche bzw. telefonische Schadensmeldungen lassen sich u.U. schlecht beweisen.

Wenn der Freundliche die Maschine zurücknehmen will, kann ich mir schon gut vorstellen, um was für einen "Händler" es sich handelt.

Mit dem Kaufvertrag sollten dir eigentlich die Geschäftbedingungen ausgehändigt worden sein, es sei denn, es wird auf einen Aushang im Laden verwiesen.

Liegen dir die Geschäftsbedingungen vor, lese ruhig übers WE mal im Kleingedruckten nach. Solltest Du nicht weiterkommen, können auch Anwalt bzw. ADAC helfen.

Solltest Du die Maschine behalten wollen (wovon ich ausgehe), musst Du ggfs. auf Instandsetzung des gerissenen Scheinwerfers pochen und dies notfalls juristisch durchsetzen.

Halte uns auf dem Laufenden.

Gruß Thomas

Mann, mann, mann,

das manche Leute gleich mit "meinem Anwalt" drohen müssen! Das kann einem ganz schön auf den Geist gehen. Sorry, aber da würde sich mir als Händler nur die Nackenhaare sträuben.

Ich finde es ein absolut faires Angebot von dem Händler, dass er die Maschine zurücknehmen würde. Das ist meiner Meinung nach mehr, als man üblicherweise erwarten kann.

Ich denke, dass man diese "Kleinigkeit" auch ohne Drohung mit Anwalt und dergleichen beilegen kann. Und wenn nicht: dann bleibt einem immer noch dieser Weg offen.

Kann ja auch sein, dass dieser ärgerliche Riss auch erst nach der Übernhme entstanden ist ....

Grüssle
Jürgen

Hmm.. Jürgen, du hast sicher Recht. Aber wenn du am Telefon so unfreundlich behandelt wirst, (ohne, dass ich ne Vorderung gestellt habe) sondern lediglich gefragt habe, ob er weiß, ob die Maschine nen Umfaller hatte, dann denkst du erstmal an alle Möglichkeiten. Ich bin weiß Gott niemand, der gerne zu nem Advokaten rennt. Und ich werde das auch jetzt nicht tun. Ich werde mal bei Triumph vorbei fahren. Vielleicht geht da nochwas auf Kulanz, aber bei nem 5 Jahre alten Mopped glaube ich da eher nicht dran. Wahrscheinlich werde ich mit dem kleinen Riss weiter leben. Habe einfach keine Lust mich mit diesem Händler auseinander zu setzen.
Das einzige, was mich wirklich stört ist noch der verbogene Kofferhalter. Aber um das Thema geht es ja auch hier. Werde versuchen den gerade zu biegen, im Zweifel muss ich mir mal jemanden mit nem Schweißgerät suchen..

Ach ja, un das Angebot, dass er die zurück nimmt rechne ich ihm keinesfalls positiv an. Das war ne Trotzreaktion um "Ärger" aus dem Weg zu gehen. Er weiß, dass er so ein Motorrad jederzeit schnell wieder los wird. Is ja nicht so, dass der Markt mit den überschwemmt ist.